سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 15 مارس 2026

الشركة: Nexever Digital Technologies LLC
الموقع الإلكتروني: https://nexever.ae
البريد الإلكتروني: hello@nexever.ae

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة Nexever Digital Technologies LLC ("Nexever" أو "نحن" أو "لنا") بجمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية البيانات الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا أو شراء الخدمات أو الاشتراك في خطة أو التفاعل معنا بأي شكل آخر. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه السياسة.

1. من نحن

تقدم Nexever خدمات رقمية للأعمال، والتي قد تشمل تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، إعادة تصميم المواقع، العلامات التجارية، خدمات الاستضافة، خدمات النطاقات، إعداد البريد الإلكتروني للأعمال، تحسين محركات البحث (SEO)، تحسين محركات الإجابة (AEO)، المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي، التحليلات، أدوات إدارة التقييمات، الأتمتة، الصيانة، وخدمات الدعم ذات الصلة.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

قد نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• الاسم الكامل
• اسم الشركة
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الفواتير
• تفاصيل الشركة
• متطلبات المشروع والتفضيلات والمحتوى المقدم
• الاتصالات والاستفسارات وطلبات الدعم
• الملفات والصور والمستندات ومواد العلامة التجارية التي تشاركها معنا

2.2 معلومات الحساب والخدمة

إذا قمت بإنشاء حساب أو شراء خدمات، فقد نقوم بجمع:

• بيانات الحساب ومعلومات تسجيل الدخول
• تفاصيل خطة الاشتراك
• بيانات إعداد الخدمة
• معلومات المشاريع والمواقع
• سجل الدعم وتفاصيل بدء الخدمة

2.3 معلومات الدفع والمعاملات

عند إجراء الدفع أو شراء الخدمات، قد نقوم بجمع:

• تفاصيل الفواتير
• سجلات المعاملات
• حالة الفوترة
• بيانات محدودة متعلقة بالدفع

نحن لا نخزن تفاصيل بطاقات الدفع الكاملة على خوادمنا. قد تتم معالجة المدفوعات بواسطة جهات خارجية.

2.4 المعلومات التقنية والاستخدام

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع:

• عنوان IP
• نوع المتصفح وإصداره
• نوع الجهاز
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها والإجراءات المتخذة
• تاريخ ووقت الوصول
• روابط الإحالة والموقع التقريبي
• بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2.5 تفضيلات التسويق والتواصل

قد نقوم بجمع معلومات حول:

• تفضيلات التواصل
• تفضيلات التسويق
• ما إذا قمت بفتح أو النقر على الرسائل

3. كيفية جمع المعلومات

قد نقوم بجمع المعلومات من خلال:

• نماذج الموقع
• طلبات التواصل وعروض الأسعار
• عمليات الدفع والاشتراك
• البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو الدردشة
• أدوات التحليل وملفات تعريف الارتباط
• مزودي الخدمات الخارجيين

4. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم وإدارة الخدمات
• إنشاء الحسابات وإدارتها
• معالجة المدفوعات
• التواصل معك بشأن الخدمات
• تحسين تجربة المستخدم
• حماية الأنظمة ومنع الاحتيال
• إرسال الفواتير والإشعارات
• التسويق (عند السماح بذلك)
• الامتثال للالتزامات القانونية

5. الأساس القانوني للمعالجة

قد نعالج البيانات بناءً على:

• موافقتك
• تنفيذ عقد
• الالتزامات القانونية
• المصالح التجارية المشروعة

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم وتحليل الاستخدام.

يمكنك التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.

7. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشاركها مع:

• مزودي الدفع
• مزودي الاستضافة
• مزودي الخدمات التقنية
• أدوات التحليل والدعم
• الجهات القانونية عند الحاجة

8. خدمات الطرف الثالث

قد تعتمد بعض الخدمات على أطراف ثالثة، وتخضع لسياساتهم الخاصة.

9. نقل البيانات الدولي

قد تتم معالجة البيانات خارج بلدك مع اتخاذ التدابير المناسبة للحماية.

10. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة.

11. أمان البيانات

نستخدم إجراءات أمنية مناسبة، ولكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل.

12. حقوقك

قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك
• تصحيحها
• حذفها
• تقييد معالجتها
• سحب الموافقة
• إلغاء الاشتراك في التسويق

13. الاتصالات التسويقية

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

14. خصوصية الأطفال

لا نجمع بيانات الأطفال دون موافقة مناسبة.

15. محتوى المستخدم

أنت مسؤول عن صحة وملكية المحتوى الذي تقدمه.

16. خدمات الذكاء الاصطناعي

قد نستخدم أدوات ذكاء اصطناعي، ويجب مراجعة النتائج قبل استخدامها.

17. الروابط الخارجية

لسنا مسؤولين عن مواقع الأطراف الثالثة.

18. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.

19. التواصل

إذا كان لديك أي استفسار:

Nexever Digital Technologies LLC
دبي، الإمارات العربية المتحدة
📧 hello@nexever.ae
🌐 https://nexever.ae